Empleos y pasantías
¿Está interesado en unirse a Mana-Team como miembro del personal o pasante? Actualmente, tenemos una posición abierta. Si no ve un puesto que le interese, aún puede enviar su currículum y referencias a trabajo@savethemanatee.org para consideración para una futura vacante en nuestro personal. También puedes consultar nuestro puestos de voluntariado ¡Para encontrar más formas de ser parte de nuestro equipo!
Puesto estacional: Representante de membresía
Ubicación: Longwood, Florida
Salario: $12-14 por hora
Cómo postularse: envíe un currículum y referencias a trabajo@savethemanatee.org.
Resumen
Apoyar a Save the Manatee Club brindando administración profesional y servicios al cliente de manera consistente con la misión del Club y para ayudar en el ingreso de datos precisos de las contribuciones, solicitudes y consultas de los seguidores.
Responsabilidades
- Responder llamadas telefónicas
- Llamadas directas a la parte solicitada
- Responder preguntas básicas de donantes y miembros y determinar si es necesario un seguimiento adicional por parte del personal o el director del programa.
- Investigar y responder consultas sobre el Programa Adopta un Manatí
- Proporcione información a las personas que llaman que necesitan comunicarse con otras agencias como FWC, Parques Estatales, etc.
- Proceso llamado en contribuciones de seguidores
- Entrada de datos de las contribuciones de los seguidores, solicitudes de información y materiales educativos, y todos los contactos de los seguidores.
- Operar una variedad de máquinas de oficina estándar, incluida una computadora personal y una variedad de software de computadora, y teléfono.
- Adherirse a una política estricta con respecto a la confidencialidad de la organización y sus seguidores.
- Mantenerse actualizado sobre las actividades organizacionales.
- Otras tareas y proyectos especiales según lo solicitado
Calificaciones
- Dedicación a la misión del Club de proteger a los manatíes en peligro de extinción y su hábitat acuático para las generaciones futuras.
- Compromiso de mantener una estricta confidencialidad con los seguidores
- Habilidades de servicio al cliente profesional y cortés.
- Actitud positiva
- Habilidades básicas de software informático.
- Compromiso con la precisión
- Deseo y capacidad de aprender nuevas habilidades, incluidas nuevas tecnologías y software.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para comunicarse eficazmente con los demás.
- Sentido de compasión y responsabilidad personal.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas circunstancias.
- Capacidad para mantener una asistencia regular y puntual.